プライバシーポリシー
株式会社グリーンズ（以下、「当社」といいます。）は、ロストボールの買取・販売事業を行うにあたり、お客様からお預かりする個人情報を適切に保護し、安全に取り扱うことを最重要事項と位置づけています。
当社は、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、以下の方法により必要な範囲で個人情報を取得いたします。
- お問い合わせフォーム、メール、電話でのお問い合わせ時
- 買取査定のご依頼、訪問時のやり取り
- 商品のご購入・発送に関する情報
- キャンペーン・アンケートなどへのご回答
- その他、事業運営上必要となる場合
また、適法かつ公正な手段によって取得し、不正な方法により取得することはありません。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- ロストボール買取・査定に関するご連絡
- 商品の発送、代金請求、アフターサービスの提供
- お問い合わせへの回答
- 買取訪問の調整や連絡
- サービス向上のための分析
- 重要なお知らせ・サービス変更のご案内
- 法令に基づく対応
これらの目的以外で利用することはなく、目的外利用を防ぐための管理体制を整えています。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様本人の同意がある場合
- 商品配送など業務遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のため必要があり、本人の同意が困難な場合
4. 個人情報の安全管理
当社は、お預かりした個人情報を安全に管理するため、漏えい・紛失・滅失・改ざん・不正アクセス等の防止措置を適切に実施します。
5. 個人情報の委託について
当社は、業務の一部を外部に委託する場合があります。
その際は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、必要な監督を行います。
6. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご自身の個人情報について、
- 開示
- 訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
- 第三者提供の停止
などを希望される場合は、当社指定の窓口までご連絡ください。
法令に基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令変更や事業内容の変更に応じて改訂する場合があります。
最新の内容は当社ウェブサイトに掲載いたします。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当ホームページお問い合わせよりご連絡ください。
